Ali Express, il gigante cinese dell'e-commerce, aprirà presto il suo punto di ritiro nel Dizengoff Center di Tel Aviv. Questa nuova “Parcel House” sarà simile a quelle gestite dalla corporation in Cina e avrà sede negli ex uffici della società Issta. Inizialmente, i pacchi saranno consegnati manualmente come in qualsiasi altro punto di ritiro, ma in futuro sono previsti piani per una completa automazione. I pacchi saranno conservati in celle accessibili solo a coloro che hanno un codice QR inviato dalla società.
Al momento non è chiaro se saranno aperti altri “Parcel House” in altre parti di Israele. Ali Express collabora con tutti gli attori del mercato della consegna della posta israeliana. L'espansione dell'azienda in sedi fisiche indica una presenza crescente nel panorama dell'e-commerce del paese. Si prevede che la mossa andrà a vantaggio dei clienti che preferiscono ricevere e recuperare di persona i propri acquisti online. Questo sviluppo sottolinea l'impegno di Ali Express nel migliorare l'esperienza e la comodità del cliente in Israele.
Nel complesso, l'introduzione di “Parcel House” di Ali Express a Tel Aviv è un passo significativo per l'azienda nell'istituzione di una presenza fisica nella regione. L'implementazione della tecnologia di automazione in futuro probabilmente semplificherà il processo di ritiro e offrirà maggiore comodità ai clienti. Mentre il settore dell'e-commerce continua a evolversi, la presenza di importanti attori come Ali Express in sedi fisiche indica uno spostamento verso strategie omnicanale per soddisfare le diverse esigenze dei consumatori attraverso diversi punti di contatto.